ベラジョンカジノに登録を済ませ、いざ入金!となった時に入金することができない…なんてことになった経験はありませんか?
オンラインカジノでは自分のアカウントに入金することで初めてカジノを楽しむことが出来ます。
今回の記事は入金ができない、入金が反映されない方向けです。
慌てずに落ち着いて対処できるように今回の記事を参考にしていただけたら幸いです
ベラジョンの2種類の入金エラーパターン
ベラジョンカジノに入金後、決済会社から入金成功という通知メールが届いたのに、ベラジョンカジノの運営側で「入金に失敗しました。」と入金エラー表示が出る場合がたまにあります。
ベラジョンカジノ側で失敗した場合は
- カジノのアカウントに入金分が反映しているとき
- カジノのアカウントに入金分が反映していないとき
の2種類があります。1の場合は大丈夫ですが、2の場合はベラジョンカジノ側に確認をとってみましょう。
入金成功のメールを控え、サポートにメールで連絡する
確認をとる際、本文に、ローマ字で自分の名前とユーザー名を明記し、何月何日のどのくらいの入金額なのか、(できる方は決済会社から送られた入金成功の通知メールor決済会社の取引の詳細画面を添付する)どこの決済会社からいくら入金して、入金成功の通知メールを受けが、入金した分が口座に反映されていないので調べてください
とサポートにメールで連絡してみましょう。
決済会社の取引番号は、決済会社の取引の明細や送金の確認のメール通知で確認することができます。
入金エラーが出た場合
入金エラーが出た際は二度目の入金を行わずに、決済会社から送金の確認のメール通知が届いているかをまず確認しましょう。
次に決済会社の取引の明細の画面を【Alt+Print Screen】で画像保存した物or決済会社から送られた取引の確認メール【Alt+Print Screen】で画像保存した物を添付し連絡して下さい。
送金の確認メールは必ず保存しておきましょう。
取引の明細を確認したい場合は、決済会社のホームページにログインし、左メニューの履歴を見ると確認が取れます。
入金してもすぐに反映されない場合もある
オンラインカジノによっては、入金してもすぐにはカジノ画面の残高に反映されない場合もあります。
「画面を切り替えて初めて更新が反映される」といったカジノもあるので、残高に反映されていなくてもしばらくは様子を見るようにしてみましょう。
入金できていないと勘違いして、何回も入金ボタンを押してしまうと二回分の入金をしてしまう可能性もあるのでご注意ください。
ベラジョンの入金エラーの原因
入金できない場合には、以下5つの原因が考えられますので確認してみましょう↓
- 入力情報の誤り
- 登録情報の誤り・不一致
- 資金不足
- ベラジョンカジノでは使えないカード
- 入金限度額を無視している
入金エラー1:入力情報の誤り
クレジットカード・ビーナスポイント・ビットコインによる入金が行えない場合は単純に入金手続きでの入力情報に誤りがある可能性があります。
単純な打ち間違いだけでなく、大文字小文字の間違い、全角半角などをしっかりと確認して入力しましょう。
入金エラー2:登録情報の誤り・不一致
ベラジョンカジノに登録した際に、誤った個人情報を入力してしまっていたりすると、それが原因で、入金方法の登録情報との不一致が生じてしまいます。
マイカジノページ内の「設定」から登録した個人情報を確認することができます。
入金エラー3:資金不足
クレジットカードによる入金がおすすめされているベラジョンカジノですが、勿論のこと、振り込みの際に資金がないと送金できません。
クレジットカードの場合は利用可能枠不足、それ以外の方法の方の場合は口座内の資金不足が原因の可能性があります。
入金エラー4:ベラジョンカジノでは使えないカード
クレジットカードでの入金がおすすめされていますが、クレジットカードによってベラジョンカジノでの入金に対応していないことや、ギャンブル目的では使用できない場合などがあります。
マスターカードブランドのクレジットカードや銀行系の発行元のクレジットカードは使用できないことが多いです。
カードによって、以前は対応していたが今現在は使えないカードがあったりその逆の例もあります。個別に知りたい場合はベラジョンカジノのカスタマーサポートを利用しましょう。
入金エラー5:入金限度額を無視している
基本的にオンラインカジノでは入金限度額制が用いられており、その制度はもちろんベラジョンカジノもあります。以下が入金限度額の初期設定となっています。
- 1回の最高入金限度額:$500
- 1日の最高入金限度額:$700
- 1ヶ月の最高入金限度額:$2000
- 1回の最高出金限度額:$2000
※1日の利用限度額は毎朝午前9時、1ヶ月の利用限度額は毎月1日午前9時にリセットされます。
1ヵ月の入金累計$2,000(約20万円)
以下を例とします↓
一日に$100入金→$150になり全額出金 翌日も$100入金→$130になり全額出金
これを何度も繰り返していく…
このように細かく入出金を繰り返す場合も累計$2000までしか一か月に入金できないので月の後半には入金できず、プレイできないということになってしまいます。
入金限度額を増やしたほうがストレスフリーでプレイできると言えるでしょう。
入金限度額を増やすには
ベラジョンカジノは、入金限度額のコントロールが自分で行うことができます。
1日の入金限度額や1か月の入金限度額が足りないなと思った際ははベラジョンカジノホームページに飛んでいただき「自己規制」画面から変更することが可能です。
入金限度額変更は、メールでも可
ベラジョンカジノホームページの『自己規制』画面からでも変更することもできますが、入金限度額変更の反映までに7日と少し時間がかかります。
なので早く対応してもらいたい!という方はベラジョンカジノカスタマーサポート連絡先(support@verajohn.com)に「入金限度額変更希望」というメールを出したほうがスムーズに早く対応してもらえます。
「入金限度額変更希望」のメールを送り変更したい「入金限度額」を連絡すれば、担当部署で審査し入金限度額変更の可否が知らされます。
※場合によって本人確認書類の提出を求められることがあります
入金限度額がある理由
入金限度額が設けられている理由としては、高額なプレーをしてお客様が借金や自己破産などにならないように使いすぎを防止というものがあります。ギャンブルなので本人が行った行為は本人の責任ですが、問題を最小限に抑えるための制度です。
1日合計で$700(約70,000円)達するまで$500(約50,000円)以内なら何度でも入金可能ですが、入金手数料がかかるので自分で上限を決めて入金するのが良いでしょう。
利用限度額がリセットされるのは、毎朝午前9時、1ヶ月の分は毎月1日午前9時にリセットされます。
ベラジョンカジノへの入金方法
ベラジョンカジノは他のオンライカジノより入金方法が多いことも人気の理由の一つです。
入金する際は、ベラジョンカジノサイトのトップページ(マイカジノ)の右にある「入金する」のテキストをクリックします。
ベラジョンカジノの入金・出金方法の種類は豊富
ベラジョンカジノの入金方法は、簡単な上に沢山ありますのでご自分の好きな入金方法でベラジョンカジノへ入金してみましょう。
初心者の方で今すぐ入金したい!という方は、クレジットカードでの入金が最もスピーディーで簡単に行えます。
- VISAクレジットカード …入金のみ
- Masterクレジットカード …入金のみ
- ecoPayz(エコペイズ) …入金、出金
- アイウォレット …入金、出金
- ビットコイン …入金、出金
入金手順通りに入金を行うと自動付与でベラジョンカジノに反映されますのでスムーズに進むと思います。日本語対応ですので安心です。
まとめ
ベラジョンカジノへ入金できないという時には様々な理由が考えられることが理解できたと思います。
入金できない場合にはまず先ほど紹介した5つの原因を頭に浮かべてみてください。どれも自分で確認することができるものですが、どうしても解決できなかったり入金エラーになってしまう場合は、現状をそのままカスタマーサポートに伝えましょう
この記事を見ていただいてベラジョンカジノの入金方法や入金限度額、入金エラーの解決方法と色々悩んでいたことがすっきり解決できましたら幸いです。
ベラジョンカジノの入金は、難しいことは一切ありません。入金エラーに悩まず、実際に現金を賭けて本番プレイをお楽しみください!
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